نحرص بشكل دقيق في موقع ترديرز اب tradersup.com بتقديم أعلى درجات الأمان والخصوصية لمستخدمي الموقع وعملائنا الإعزاء، وفيما يلي نسرد لحضراتكم سياسة الخصوصية المعمول بها في موقعنا والتي توضح لك أسباب قيامنا ببعض البيانات عن المستخدمين وكيفية استخدامها وتخزينها وسياسة تعريف الارتباط.
كيفية جمع بيانات المستخدمين في تريدرز أب
نقوم بجمع مثل هذه البيانات المذكورة من خلال ملفات تعريف الارتباط التي تسمح لنا بالوصول بشكل مباشر لمثل تلك المعلومات وخاصة نوع المتصفح الذي تستخدمه، الصفحات التي تقوم بزيارتها والاطلاع عليها في موقعنا ونظام التشغيل الخاص بجهازك.
تساعدنا في ذلك أيضًا الإعلانات التي تقوم بالتفاعل معها سواء على موقعنا أو على مواقع التواصل الاجتماعي بأنواعها المختلفة أو المواقع الأخرى التي تضم روابط مباشرة أو غير مباشرة لموقعنا أو غير ذلك.
في بعض الأحيان، نقوم بجمع بيانات المستخدمين من خلال قيام المستخدم بالتسجيل في موقعنا أو التطبيق الخاص بنا. هذا يتيح لنا الحصول على اسم المستخدم، عنوان البريد الإلكتروني، معرف الجهاز الفريد الخاص بك، وبيانات أخرى.
قد يقوم أحد الأصدقاء أيضًا بمشاركة بيانات خاصة بك بغرض حرصه على مشاركة بعض العروض أو الترويجيات معك. قد يقوم صديقك بمشاركة اسمك، عنوان بريدك الإلكتروني، عمرك، بلدك، رقم هاتفك الجوال، وغير ذلك من البيانات التي نطلبها لغرض إرسال العرض بشكل مخصص لك.
باستخدامك وزيارتك لموقعنا تريدرز أب والموافقة على سياسة استخدام “ملفات تعريف الارتباط”، فأنت توافق على أننا نقوم بجمع هذه البيانات، ونؤكد على أنه يتم التعامل مع هذه البيانات بشكل سري للغاية لغرض تحسين بعض الخدمات التي نقدمها لكي تتناسب مع مستخدمينا.
كيفية استخدامنا لمعلومات المستخدمين
تقديم الخدمات وتحسينها
تساعدنا المعلومات التي نقوم بجمعها على فهم اهتمامات المستخدمين واحتياجاتهم وما يبحثون عنها. بالتالي، نقوم بتقديم هذه الخدمات على أكمل وجه مع تحسين الخدمات المقدمة بالفعل لكي تلائم احتياجاتهم بشكل مثالي. نستخدمها أيضًا لتطوير الخدمات وتحسين العروض والمحتوى وتعزيز مستوى الأمان والخصوصية المقدم لعملائنا. نقوم بتحليل المعلومات من أجل تحسين خدماتنا أيضًا وتقديم الخدمات الغير موجودة بحيث يصبح موقع متكامل.
ارسال العروض والأخبار
نستخدم المعلومات من أجل ارسال أحدث العروض والترويجيات لعملائنا ليتمكنوا من الاطلاع عليها والاستفادة منها إذا كانت مناسبة لهم. نقوم بإرسال أحدث الأخبار والمستجدات في عالم التداول عبر الإنترنت.
تجربة مستخدم مخصصة
وفق المعلومات التي نجمعها، نستطيع تقديم تجربة مستخدم تتناسب مع اهتمامات المستخدمين سواء من حيث الموقع الجغرافي أو الموضوعات التي يتكرر الوصول إليها وتقديم إعلانات وعروض تتناسب معهم.
تمكين المستخدمين من مشاهدة المحتوى
بعد الموافقة على سياسة الخصوصية، يستطيع المستخدمين الوصول لكافة محتوى موقعنا والإعلانات والحملات الترويجية ومقاطع الفيديو وغيرها.
التواصل مع المستخدمين
قد نقوم باستخدام المعلومات بغرض التواصل مع المستخدمين بغرض إخبارهم بفوزهم بأحد المسابقات أو العروض أو الخدمات الحصرية التي نقدمها، أو بغرض الرد على الاستفسارات وتقديم حلول للمشكلات التي يواجهها المستخدمين في موقعنا، أو إرسال عروض ترويجية مخصصة أو ارسال دعوات أو عروض أو محتوى لأصدقائك الذين قمت بمشاركة بياناتهم ومعلومات التواصل الخاصة بهم معنا.
حماية المستخدمين
نستعين بالمعلومات التي نقوم بجمعها من أجل توفير مستوى متقدم من الحماية والتشفير، ولحماية مستخدمينا من النصب والاحتيال والأنشطة الغير قانونية.
الامتثال لشروط استخدام موقعنا
نستخدم المعلومات التي نقوم بجمعها بغرض الكشف عن حالات خرق الشروط والأحكام الخاصة بموقعنا مع حظر هذه الأنشطة الغير قانونية التي تتمثل في انتهاك حقوق الطبع والنشر أو غيرها بطريقة مباشرة أو غير مباشرة والحد منها وإحالة من يسيء استخدام موقعنا للمسائلة القانونية بغرض حماية موقعنا وممتلكاتنا المادية والعينية.
كيفية مشاركة المعلومات
نقوم وفق اللوائح التالية بمشاركة المعلومات التي نقوم بجمعها للأغراض التالية:
تغيير الإدارة والسيطرة
في حالة قمنا بمعاملة تجارية سنقوم بمشاركة المعلومات للإدارة الجديدة. فعلى سبيل المثال، إذا قمنا بنقل إدارة الموقع أو أحد الأصول الخاصة بنا هنا لشركة أخرى أو دمجها مع شركة أخرى لإعادة التنظيم أو لأي غرض آخر، فسيتم مشاركة بيانات مستخدمي الموقع مع الإدارة الجديدة.
الإجراءات القانونية والامتثال للقانون
سنقوم بمشاركة المعلومات للامتثال للقانون أو اتخاذ بعض الإجراءات القانونية. فعلى سبيل المثال، يتم مشاركة معلومات معينة وفق أمر المحكمة أو الامتثال للمثول أمام المحكمة أو أحد وكالات تنفيذ القانون. قد نقوم أيضًا بمشاركة المعلومات مع أطراف خارجية في حالات مثل الأنشطة المتعلقة بالاحتيال والنصب، التحقق من الأنشطة القانونية ومنعها والحد منها، في حالة انتهاك الشروط والأحكام المنصوص عليها هنا ولحماية جميع الحقوق الخاصة بنا بحسب ما يقتضيه القانون.
المواقع المرتبطة بموقعنا
يمكننا مشاركة المعلومات مع إدارة أحد المواقع الأخرى المملوكة لشركتنا ويتضمن ذلك أحد المواقع المماثلة لموقع تريدرز أب أو حساباتنا على مواقع التواصل الاجتماعي حتى في حالة كانت هذه المواقع تقدم خدمات مختلفة عن الخدمات المقدمة هنا.
الشركات مقدمي الخدمات
نتعاقد مع بعض الشركات الأخرى والوكلاء بغرض تقديم المساعدة في تقديم الخدمات، على سبيل المثال لا الحصر، صيانة الموقع، تحديث الموقع، خدمات الاستضافة، إدارة عملية التسويق، التعامل مع رسائل البريد الإلكتروني، إجراء الأبحاث والتحليلات وما إلى ذلك. يمكن لهذه الشركات الاطلاع على المعلومات الخاصة بالمستخدمين بغرض تقديم خدماتهم بشكل مثالي وفعال.
الأطراف الخارجية والشركاء التجاريين
يوافق المستخدمين على قيامنا بمشاركة المعلومات مع بعض الأطراف الخارجية والشركاء التجاريين، على سبيل المثال لا الحصر: وكالات الإعلان، المنظمات البحثية، تجار البيع بالتجزئة، المنظمات الغير هادفة للربح والمعلنين. يأتي ذلك في إطار عملهم المتمثل في إجراء التحليلات والترويج لموقعنا والخدمات التي نقدمها. الجدير بالذكر أنه ليس لدينا سلطة على كيفية استخدام تلك الشركات للمعلومات التي تقوم بجمعها أو كيفية استخدامها، ونوصيك بالإطلاع على سياسة الخصوصية الخاصة بتلك المواقع.
الشركات والمواقع التابعة لنا
يمكننا، بموافقتك، مشاركة المعلومات التي نقوم بجمعها على موقعنا تريدرز أب مع الشركات والمواقع التابعة لنا بهدف تقديم المزيد من الخدمات والمنتجات والترويج لها وتحسينها وعرضها عليك، وقد يتم تحسين الخدمات والمنتجات التي نقدمها بواسطة الشركات التابعة لتقديمها لك بشكل أفضل.
خيار التحكم في المعلومات وإدارة الإعلانات
في هذا القسم، نعرض عليك كيفية التواصل مع tradersup.com للتحكم في المعلومات الخاصة بك وكيفية إدارة الإعلانات
التحكم في المعلومات
يمكن لجميع المستخدمين التواصل مع موقعنا تريدرز أب بغرض طلب تعديل البيانات الخاصة بهم أو حذفها أو إلغاؤها بشكل مباشر. يكون ذلك من خلال استخدام صفحة التواصل على موقعنا.
إدارة الإعلانات
كما ذكرنا في القسم أعلاه، فإننا نقوم بالتعاقد والعمل مع أطراف خارجية وشركات الإعلانات بغرض الترويج والتسويق والإعلان عن موقعنا الإلكتروني والخدمات والمنتجات التي نقدمها. نتيجة لذلك، نقوم بمشاركة المعلومات مع هذه الأطراف والشركات بغرض مساعدتهم في تقديم الخدمة على أكمل وجه وبشكل مناسب للمستخدمين. قد تقوم هذه الشركات والأطراف بجمع المزيد من المعلومات عنك عبر ملفات تعريف الارتباط أو وحدات البكسل أو غيرها من التقنيات الحديثة من خلال متصفحات الإنترنت والتطبيقات التي تستخدمها ومواقع الويب التي تقوم بزيارتها. يأتي ذلك بغرض تقديم إعلانات مخصصة تتناسب معك والتي يطلق عليها “الإعلانات القائمة على الاهتمامات” أو بغرض إجراء التحليلات والأبحاث. يمكنك بالفعل التحكم في هذه الخاصية من خلال قسم الإعدادات على الجهاز الذي تستخدمه، وتختلف الطريقة من جهاز لآخر ومن نظام تشغيل لآخر.
ملفات تعريف الارتباط
نقوم في تريدرز أب باستخدام ملفات تعريف الارتباط وبعض التقنيات المتطورة الأخرى على الأجهزة التي تستخدمها، وقد تقوم بعض الأطراف الخارجية والشركات التابعة لنا باستخدام نفس التقنيات أو غيرها بغرض فهم طبيعة استخدام لموقعنا وخدماتنا ومنتجاتنا وتقديم تجربة مستخدم مخصصة لك.
ما هي ملفات تعريف الارتباط وكيف يتم استخدامها؟
ملفات تعريف الارتباط هي عبارة عن ملفات نصية صغيرة يتم تضمينها في متصفحات الإنترنت على الجهاز الذي تستخدمه. هناك تقنيات حديثة يتم استخدامها أيضًا شبيهة بملفات تعريف الارتباط مثل وحدات البكسل أو إشارات الويب والتي تساعدنا في جمع بعض المعلومات مثل نوع متصفح الإنترنت، معرف الجهاز الفريد، وقت تحميل أحد الصفحات من الموقع وما إلى ذلك. تساهم هذه التقنيات بأنواعها المختلفة أيضًا في التعرف على تفضيلاتك واهتماماتك وتقديم خدمات مخصصة لك، وجمع المعلومات حول كيفية تفاعلك مع موقعنا والمحتوى الخاص بنا وخدماتنا ورسائلنا وما إلى ذلك.
لماذا نستخدم ملفات تعريف الارتباط والتقنيات الأخرى
إلى جانب توفير تجربة مستخدم مخصصة لكل مستخدم، تساعدنا هذه التقنيات على:
1. إجراء التحليلات والأبحاث حول مستخدمينا وأعمارهم وكيفية تفاعلهم مع المحتوى.
2. تحسين المحتوى والخدمات التي نقدمها.
3. صيانة الموقع ورفع كفاءة الخدمات.
4. تعزيز مستوى الحماية والتشفير على موقعنا.
5. الحماية من النصب والاحتيال والأنشطة الغير قانونية الأخرى.
6. التسويق والترويج لموقعنا والخدمات التي نقدمها
7. مشاركتها مع الأطراف الخارجية والمواقع التابعة الأخرى لتقديم الخدمات بشكل أفضل أو للإعلان.
8. قياس فعالية الإعلانات المعروضة ومستوى الأداء.
قبول وإدارة ملفات تعريف الارتباط
مع زيارتك لموقعنا الإلكتروني Tradersup.com أو المواقع الخاصة بالشركات التابعة لنا أو رسائل البريد الإلكتروني التي نرسلها لك، فأنت تتعهد بالموافقة على استخدامنا لملفات تعريف الارتباط وغيرها من التقنيات المشابهة لتتبع نشاطك واستخدامك لموقعنا ولهذه المواقع وللأغراض المذكورة أعلاه. تتعهد أيضًا بأنه لا يقع علينا أي مسائلة قانونية ناتجة عن جمعنا لهذه المعلومات وكيفية استخدامها.
يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط على الجهاز الذي تستخدمه. فعند زيارتك لموقعنا تريدرز أب أو مواقعنا الأخرى، نعرض عليك رسالة بأننا نستخدم ملفات تعريف الارتباط، وعند الموافقة على هذه الملفات، فإنه يتم تضمينها في الجهاز الذي تستخدمه ومتصفح الإنترنت الخاص بك.
يمكنك حذف ملفات تعريف الارتباط هذه من خلال قسم الإعدادات على جهازك وعلى متصفح الإنترنت الذي تستخدمه. مع ذلك، لا يؤثر هذا الإجراء على التقنيات الأخرى التي نستخدمها. فوق ذلك، رفض ملفات تعريف الارتباط على موقعنا قد يقيد وصولك لبعض المحتوى أو الخدمات على موقعنا.
طلب حذف المعلومات وتعديلها
يمكن للمستخدمين طلب حذف المعلومات الخاصة بهم أو تعديلها من خلال التواصل مع موقعنا تريدرز أب. يمكنك الوصول لمعلومات التواصل من خلال صفحة “تواصل معنا”
الجدير بالذكر أن سياسة الخصوصية هذه محل تغيير وتطوير دائم، وسيتم إضافة البنود المضافة حديثًا في قسم خاص بها أو تظليلها أو وضع خط تحتها لنسهل على المستخدمين الاطلاع على البنود المضافة حديثًا أو المعدلة، ويتعهد المستخدمين بالاطلاع على هذه السياسة بشكل منتظم لمراجعتها.