تقييم شركة 24 options

تخلت شركة رودلر المحدودة، المشغل لـشركة 24 اوبشن، عن ترخيصها اعتبارًا من 20 أغسطس 2020.

التنظيم والأمن

مع تغيير نشاط الشركة انتقلت الملكية من شركة رودلر المحدودة (Rodeler LTD)، التي كانت تعمل كشركة استثمار قبرصية (CIF)، إلى ريتشفيلد كابيتال المحدودة (Richfield Capital Limited) والتي يقع مقرها في مدينة بليز. وفقًا لبيان الشركة، تخلت شركة رودلر طواعية عن ترخيص التشغيل في قبرص، ويرجع ذلك في المقام الأول إلى الإجراءات التي اتخذتها هيئة الأوراق المالية والأسواق الأوروبية (ESMA)، وهي الجهة التنظيمية المالية في الاتحاد الأوروبي.

ريتشفيلد كابيتال المحدودة، وموقع 24 اوبشن الدولي، الموقع الوحيد العامل التابع لها، لا يخصصان قسماً للأمن والتنظيم. حيث إنه يشير فقط إلى الإشراف من قبل المنظم المالي في بليز، وهي لجنة الخدمات المالية الدولية (IFSC). والتي تظهر بعض المظاهر التنظيمية الشكلية كي تبدو ملائمة للأعمال. يذكر أن الوسطاء الجديرين بالثقة عادةً ما يجمعون الاشراف من لجنة الخدمات المالية الدولية مع عضوية اللجنة المالية في هونغ كونغ، والتي تكمل اللوائح الحالية بميزات الأمان للمتداولين. وهو الامر الذي فشلت فيه 24 اوبشن، ومع الافتقار إلى الشفافية بشأن الأمان، يثير مخاوف لدى وسيط الخيارات الثنائية السابق هذا.

أصبحت ريتشفيلد كابيتال المحدودة المشغل الوحيد لـ 24 اوبشن، كما هو مذكور على موقع 24 اوبشن.

يؤكد موقع شركة ريتشفيلد كابيتال المحدودة على ملكيته.

أكد التحقق من موقع لجنة الخدمات المالية الدولية وجود ترخيص نشطًا لشركة ريتشفيلد كابيتال المحدودة.

يُظهر موقع 24 اوبشن تنظيم لجنة الأوراق المالية والبورصة القبرصية (CySEC) على موقعه الإلكتروني الدولي، على الرغم من تأكيد التخلي عن الترخيص.

الرسوم والمصاريف

تبدو الأمور غير واضحة وتتسم بالغموض في 24 اوبشن بشأن تكاليف التداول مع عدم تحديدها بشكل صحيح. حيث يمكن تحديد فروق الأسعار والتي تتسم بالارتفاع فقط، بينما يشير قسم الأسئلة الشائعة إلى معدلات المقايضة في وضع الرافعة المالية بين عشية وضحاها. تتكون بنود التداول من ثلاث صفحات فقط دون ذكر تفاصيل واضحة عن هيكل التكلفة. كما يستضيف القسم الفرعي القانوني مستندًا بتنسيق بي دي اف (PDF) بعنوان الرسوم العامة، وبرابط لا يمت لموقع 24 اوبشن وموقع شركة ريتشفيلد كابيتال المحدودة بصله، حيث يشير هذا الوسيط إلى رسوم عدم نشاط تتراوح بين 80 يورو و2000 يورو، يتم خصمها بعد الشهر الأول من عدم النشاط.

وهو ما يظهر كعنوان واضح نحو استنزاف رأس المال من المتداولين والضغط من أجل تعزيز النشاط في صانع السوق هذا، والذي يربح بشكل مباشر من خسائر عملائه. إن الافتقار إلى الشفافية الكاملة لعنصر تداول أساسي، وغياب قسم مخصص يوضح جميع التكاليف، أمر غير مقبول. يمكن لمتداولي منصة MT4 الوصول بسهولة إلى أسعار المبادلة من منصتهم باتباع الخطوات التالية:

1. انقر بزر الماوس الأيمن فوق الرمز المطلوب في نافذة مراقبة السوق وحدد الرموز.
2. حدد العملة المطلوبة ثم انقر فوق “خصائص” الموجودة على الجانب الأيمن.
3. قم بالتمرير لأسفل حتى ترى Swap Long وSwap Short.

تفرض 24 اوبشن رسوم عدم نشاط غير مقبولة.

في خطأ تشغيلي فادح، عكست أوبشن24 ويب تريدر أسعار العرض / الطلب.

ما هي الأصول المتاحة للتداول؟

يتواصل عدم الوضوح وانعدام الشفافية في توضيح العناصر الأساسية لبيئة التداول واختيار الأصول. وهو امر مؤسف حيث إن العرض بشكل مناسب للأصول مناسب لمتداولي التجزئة الذين لديهم إمكانيات جيدة لتنويع الأصول. تقدم 24 اوبشن إمكانية تداول الفوركس والسلع والعملات المشفرة والأسهم ومؤشرات العقود مقابل الفروقات، كما هو موضح في قسم موجز على الصفحة الرئيسية. لكن يتم عرض عدد الأصول القابلة للتداول، والتي يمكن الوصول إليها عبر ويب تريدر دون تسجيل الدخول، حيث تتوفر قائمة الأصول الكاملة. يعتبر يضفي هذا العرض غير المقبول للأصول بعض من عدم الوضوح الذي يعتبر جزء أساسي في 24option.

رغم تمتع 24option باختيار الأصول التنافسي، فإنها تفشل في تقديمها بدقة.

أنواع الحسابات

يشبه تعدد الحسابات في 24 اوبشن بمثابة تذكير بصناعة الخيارات الثنائية وهو مؤشر على فشل هذا الوسيط في فهم احتياجات المتداولين على مختلف المستويات. حيث يمكن لمتداولي التجزئة الجدد ذوي الودائع الضئيلة الوصول إلى محتوى تعليمي محدود، بينما يتيح إيداع 250 ألف دولار للمتداولين الوصول إلى البرنامج الكامل. 24 اوبشن لا توفر مادة التعليم المناسبة لمن يحتاجون إليه، على عكس الكثير من المتداولين الذين لا يحتاجوا إلى التعليم فلهم إمكانية الحصول عليه.

الحد الأدنى للإيداع هو 250 دولارًا أمريكيًا، وهو الحساب الوحيد الذي يمكن أن يتداول عبره العملاء على 24 اوبشن. بينما مستويات الإيداع الثلاثة التالية هي 25000 دولار و100000 دولار و250000 دولار. نظرًا لظروف التداول غير المقبولة، يفتقر هذا الوسيط إلى القدرات اللازمة لخدمة محافظ من تلك الأحجام بشكل صحيح، مما يجعل الهيكل العام للحساب الجاري غير فعال.

يشبه تعدد الحسابات في 24 اوبشن بمثابة تذكير بصناعة الخيارات الثنائية وهو مؤشر على فشل هذا الوسيط في فهم احتياجات المتداولين على مختلف المستويات

منصات التداول

يمكن للمتداولين الاختيار بين منصة التداول الأساسية MT4 أو أوبشن ويب تريدر 24، وهو نفس البرنامج الذي يستخدمه هذا الوسيط لتداول الخيارات الثنائية. فشل هذا الوسيط في تقديم ميتاتريدر بشكل صحيح، والذي تم تلخيص شرحه إلى فقرة واحدة على الصفحة الرئيسية، كما لا توجد أي إشارة عن لويب تريدر على الإطلاق. تدعم ميتاتريدر التداول الآلي، لكن 24 اوبشن تفشل في توفير أي من الترقيات والوظائف الإضافية المطلوبة من طرف ثالث اللازمة لإطلاق العنان لإمكانياتها الكاملة.

يخدم ويب تريدر المتداولين اليدويين فقط، لكن التنقل عبر خيارات الرسم البياني ليس سهل الاستخدام. تتميز ويب تريدر بمؤشر للمشاعر ومؤشر طلب محسّن مقارنةً بمنصة ميتاتريدر 4. كما يتوفر تحديث يومي للسوق بواسطة تريدينج سنترال للعملاء داخل منصة ويب تريدر. لا يضمن أي من منصات التداول، التي توفرها 24 اوبشن، الوصول إلى مزايا تداول تنافسية. أضافت 24Option منصة التداول ميتاتريدر كجزء من تحولها من وسيط الخيارات الثنائية إلى وسيط العقود مقابل الفروقات.

يمكن للمتداولين الاختيار بين منصة التداول الأساسية MT4 أو أوبشن ويب تريدر 24، وهو نفس البرنامج الذي يستخدمه هذا الوسيط لتداول الخيارات الثنائية

الميزات الفريدة

لا تتضمن 24 اوبشن أي ميزات فريدة، ولكن الجدير بالذكر، هناك افتقر مستمر للشفافية وعدم إدخال عناصر التداول الأساسية.

البحث والتعليم

لا تقوم 24 اوبشن بإنشاء أبحاث داخلية، ولكن تقدمها عبر شراكة مع تريدينج سنترال، والتي يمكن الوصول إليها من ويب تريدر. حيث يعتبر حل مقبول لمنح المتداولين أفكار تداول موجزة من مصدر معروف. يتكون التعليم بشكل أساسي من مقاطع فيديو قصيرة، حيث تتفوق الكمية على الجودة، وسلسلة من الكتب الإلكترونية التي يمكن قراءتها من قبل العملاء فقط. ندوات الويب الحية، التي يتم استضافتها يوميًا، تتطلب حسابًا، وكذلك الأمر بالنسبة لقسم أخبار السوق. إن طلب التسجيل للوصول إلى محتويات البحث والتعليم هو تكتيك تسويقي مضلل وفرصة فاشلة. تهتم 24 اوبشن بالحصول على البيانات أكثر من منح خدمة حقيقية للمتداولين، كما يتضح من نهجها.

تحل تريدينج سنترال محل البحث الداخلي المفقود في 24 اوبشن.

تركز مقاطع الفيديو التعليمية القصيرة على الكمية بدلاً من الجودة

من المحتمل أن تتبع الكتب الإلكترونية نفس نمط مقاطع الفيديو

يمكن للعملاء الحاليين التسجيل في ندوات مباشرة عبر الإنترنت

دعم العملاء

لا يتوفر قسم خاص لدعم العملاء، بالإضافة لعدم نشر ساعات العمل. يؤدي الضغط على “اتصل بنا”، الموجود في الجزء السفلي من الصفحة الرئيسية، إلى عرض عنوان البريد الإلكتروني ورقم هاتف الدعم. بينما لا يؤدي زر الاتصال إلى أي إجراء. كما يقدم قسم الأسئلة الشائعة فقط إجابات مختصرة وغالبًا ما تكون مبهمة. ينضم نهج الوسيط هذا في خدمة العملاء إلى قائمة متزايدة من الممارسات غير المقبولة بواسطة 24 اوبشن.

لا يتوفر قسم خاص لدعم العملاء، بالإضافة لعدم نشر ساعات العمل. يؤدي الضغط على “اتصل بنا“، الموجود في الجزء السفلي من الصفحة الرئيسية

المكافآت والترقيات

تقدم 24 اوبشن مكافأة إيداع تصل إلى 50٪، لكن الشروط والأحكام تظل مبالغ فيها. حيث إن مطالبة العملاء بالتداول بمقدار 20000 ضعف مبلغ المكافأة في غضون 90 يومًا قبل فتحها كحافز سحب يعتبر من بقايا تعاملات خيارات ثنائية أخرى، مما يضغط على المزيد من نشاط التداول. بعد 90 يومًا، تلغي 24 اوبشن المكافأة. من الأفضل تجنب هذا الفخ الذي وضعه هذا الوسيط ورفضه باعتباره خدمة أخرى ذات نتائج عكسية.

شروط وأحكام عرض الإيداع الحالي.

فتح حساب

يطلب التطبيق عبر الإنترنت فقط الاسم الكامل وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف. نظرًا للوائح لجنة الخدمات المالية الدولية (IFSC) المعلنة، يعد التحقق خطوة إلزامية لتلبية متطلبات AML / KYC. يكمل المتداولين بشكل عام هذه الخطوة عن طريق تقديم نسخة من بطاقة هويتهم وإثبات واحد لوثيقة الإقامة. نظرًا لغياب الشفافية من قبل 24 اوبشن، يجب على العملاء المحتملين التعامل مع هذا الوسيط بحذر.

يطلب التطبيق عبر الإنترنت فقط الاسم الكامل وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف

الودائع والسحوبات

تصل العروض الغامضة في 24 اوبشن إلى الودائع والسحوبات. من أجل الحصول على الرسوم المرتبطة بمعاملة مالية، يحتاج المتداولون أولاً إلى الانتقال إلى القسم القانوني، ثم اتباع رابط إلى الشركة الام ريتشفيلد كابيتال المحدودة. كما لا يوفر قسم الأسئلة الشائعة أي معلومات ذات الصلة.  يكشف موقع الشركة عن طريق التحويلات البنكية وبطاقات الائتمان / الخصم ونتللر وسكريل وبيرفكت ماني كخيارات. تسرد الصفحة الرئيسية أيقونات العديد من موفري المحفظة الإلكترونية الآخرين، وهي طرق إيداع مقيدة بشكل عام وتعتمد على الموقع الجغرافي. تتم أوامر السحب في غضون 24 ساعة، ولكن قد يستغرق الأمر ما يصل إلى خمسة أيام عمل لتلقي الأموال.

لا تذكر 24 اوبشن رسوم للإيداع، وتتميز رسوم السحب بالارتفاع.

تصل العروض الغامضة في 24 اوبشن إلى الودائع والسحوبات

الملخص

24Option لا يزال واحدا من عدد قليل من وسطاء الخيارات الثنائية السابقة التي انتقلت لوساطة العقود مقابل الفروقات CFD. وبعد أن تخلت طوعا عن ترخيصها من شركة CySEC، ومع تغيير الاسم أو تغيير ملكية الشركات (الذي لا يزال غير واضح)، تعمل الآن من مدينة بليز تحت إشراف مؤسسة التمويل الدولية. 24 أوبشن لا تقم بأي شيء حقيقي لطمأننه التجار، بأنها لم تعد لنفس الوسيط الغير موثوق فيه في سوق الخيارات الثنائية، التي حققت سمعة سيئة بالاحتيال والنصب. إن غياب الشفافية الكاملة وعدم وجود مقدمة مناسبة للعناصر الأساسية المتداولة لا يزال غير مقبول، وذلك بمثابة تذكير بماضي هذا الوسيط. في حين أن اختيار الأصول المتاحة للتداول مناسبا لتجار التجزئة، إلا أن 24Option تفتقر لتسويقه للمتداولين الجدد. النهج التعليمي لهذا الوسيط يشير لنفس ممارسات ماضيه في سوق الخيارات الثنائية، حيث يتيح الموارد التعليمية لأولئك الذين من المحتمل أن يكون لديهم وصول محدود مقابل الوصول الكامل لأولئك الذين لا يحتاجون إليه. يعد البحث المقدم من Trading Central هو أفضل الأصول في 24Option. على جانب أخر، وعلى الرغم من أن هذا الوسيط يقدم أربعة أنواع من الحسابات، يمثل الحساب الأساسي منها فقط حسابًا يمكن تحقيقه بشكل معقول بواسطة متداولي التجزئة. الثلاثة الأخرى موجودة فقط من أجل المظهر، في خطوة موثقة جيدًا قام بها وسطاء مشكوك فيهم والتي جاءت بنتائج عكسية – بقايا خيارات ثنائية سابقة أخرى. وأخيرا، نوصي بالتعامل مع